日前，一位领导在会上指出，对群众提出的问题，我们要形成吸纳改进的“条件反射”。要完善反映民意、集中民智的决策机制。此番言语，不仅诠释了“民有所呼，我有所应”的基本要义，也寓意了民意大于天的深刻内涵，同时，向党员领导干部提出了必须把群众提问放到一个重要的位置，并且要感同身受，真心听，实意改的要求。
    俗话说，言为心声。群众提问是心声的一种，是社情民意的反映。但有些“群众提问”却受到另一番遭遇，个别领导干部对“群众提问”事不关己，高高挂起，甚至视为无理取闹，故意找茬……这些现象都在一定程度上忽视了群众的知情权、参与权，影响了党群、干群关系。
    对群众提问形成“条件反射”是坚持群众路线的体现，是进一步增强决策的民主化、科学化的要求，也是使党的各项方针政策更符合民意的具体要求。要做到这点，首先是要求认真听，通过认真听知民情、晓民意、通民愿，在充分了解群众所思所盼的同时，广泛收集政策、决策出台依据；其次是要求反应快，真正把“群众提问”放在心上，能够办的马上办，不能立即办的做出合理解释，再排出时间表争取早日办；其三是要求诚心吸纳。要把“群众提问”当做一种预警，一种提示，一种建议，认真分析，有则改之，无则加勉，不断改进工作方法，转变工作思路，完善工作机制。
    “衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”如果各级领导干部都能对群众提问形成条件反射，认真听、马上办，并将之作为改进工作的“晴雨表”，那么，还有什么困难无法解决呢？
　　

                 来源：中国廉政网——中国纪检监察报
                                                   
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